מדיניות פרטיות

השימוש באפליקציה כרוך באיסוף מידע הכרחי לצורך תפעול השירות:

• פרטי זיהוי: כתובת אימייל, מזהה משתמש, ובהתחברות עם Google/Apple - שם מלא ותמונת פרופיל.
• נתונים פיננסיים: מידע שמוזן על ידך - הכנסות, הוצאות, נכסים, התחייבויות ויעדים פיננסיים.
• מידע טכני: נתוני שימוש אנונימיים, סוג מכשיר, גרסת אפליקציה ויומני שגיאות.
• נתונים ביומטריים: אם הפעלת Face ID או טביעת אצבע, הנתונים נשמרים רק במכשיר שלך ולא נשלחים לשרתינו.

המידע נשמר על שרתי ענן מאובטחים, שעשויים להימצא מחוץ לישראל (האיחוד האירופי או ארצות הברית). הספקים מחויבים לתקני אבטחה בינלאומיים (SOC 2, ISO 27001) ול-GDPR.

אנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים: הצפנת תעבורה (HTTPS/TLS), אחסון מאובטח של אסימוני התחברות במכשיר (iOS Keychain / Android Keystore) ו-Row-Level Security במסד הנתונים.

בהתרחשות אירוע אבטחה משמעותי, נודיע למשתמשים שנפגעו תוך 72 שעות מרגע הגילוי, בכפוף לחוק הגנת הפרטיות.

• חשבון פעיל: נתונים נשמרים כל זמן שהחשבון קיים.
• לאחר מחיקה: החשבון והנתונים הפיננסיים נמחקים ממסד הנתונים הפעיל לאחר אימות קוד האישור והשלמת המחיקה.
• משוב: תוכן משוב עשוי להישמר ללא קישור לחשבון לצורך תמיכה ושיפור המוצר; פרטי החשבון והקבצים המצורפים נמחקים.
• יומני מערכת: נשמרים עד 90 יום לצורך אבחון בעיות.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ותקנות GDPR, יש לך זכות:

• גישה — לקבל עותק של הנתונים שלך.
• תיקון — לעדכן נתונים לא מדויקים.
• מחיקה — למחוק את חשבונך והנתונים בו.
• ניידות — לקבל את הנתונים בפורמט שניתן לייצוא.
• התנגדות — לסרב לעיבוד מסוים, כגון שימוש ב-AI.

למימוש כל זכות, פנו אלינו ב-support@finav.co.il. נטפל בפנייה תוך 30 יום.

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 16. אנו לא אוספים ביודעין נתונים מקטינים. אם נודע לנו שילד מתחת לגיל 16 מסר נתונים, נמחק אותם מיידית.

FiNav

לשאלות, בקשות גישה, תיקון או מחיקת מידע ניתן לפנות אלינו:

אימייל: support@finav.co.il

אתר: finav.co.il